Easy Sleep Barcelona

Información y Contacto

Quienes somos

¡ Bienvenido a Easy Sleep Barcelona!

 

Ofrecemos una amplia selección de apartamentos turísticos y estancias de corta duración en Barcelona . Contamos con una amplia experiencia en alquiler de  apartamentos y con un experto  servicio de atención al cliente.

 

Estaremos encantados de recibirte en nuestros apartamentos, dónde podrás descubrir  desde una perspectiva diferente, la ciudad y sus vecinos barceloneses, con sus costumbres y fiestas populares.

 

Nuestros apartamentos están diseñados , amueblados y equipados con el máximo esmero. Son ideales para estancias de ocio,familia, pareja o amigos, así como para viajes de negocios.

 

Nos apasiona nuestro trabajo y te ayudaremos en todo lo que necesites, sólo preguntanos.

Easysleep Apartments Barcelona

Contactar

Dónde estamos

Easy Sleep Barcelona

Carrer València, 347

08009 Barcelona

 

Reservas:

+34 659 611 415

 

Email:

 reservation@easysleepbarcelona.com

Escríbenos

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Mensaje :


Entradas y salidas

Entradas-Check-in

Una vez confirmada tu reserva, unos 10 días antes de tu llegada a Barcelona, recibirás un email con toda la información necesaria  para la recogida de llaves.

Si  a su llegada  a los apartamentos, necesitas  que  alguien de nuestro equipo se desplace para realizar un  check in presencial, te informamos  que este servicio tiene un coste a extra de 40€.

Las entradas se realizarán después de las 14:00h, si necesitas dejar las maletas, las puedes dejar en nuestras oficinas de la calle valencia,347( de lunes a viernes de 9:00 a 19:00h)  o bien dejarlas en  LOCKER BARCELONA (centro Barcelona).

Si has pagado tu reserva on line podrás recoger tus llaves ( con el código  que se te facilitara)directamente  en la máquina de auto check in y entrar en tu apartamento .

Si prefieres pagar a tu llegada, tendrás que pasar por nuestras oficinas que se encuentran  en calle valencia, 347. Y una vez realizado el pago, recibirás el código  para recoger las llaves de tu apartamento.

Si tu llegada es más tardes de las 19:00 entre semana y más tarde de las 14:00 en fin de semana, podemos darte los códigos para que recojas  tus llaves en la máquina de auto check in y al día siguiente debes venir a nuestras oficinas para realizar el pago.

Si deseas entrar en el apartamento antes  del horario establecido, contacta con nosotros con el fin de organizar si es posibles un check-in anticipado.

Salidas- Check-out

Es muy importante que recuerdes que la salida del apartamento es antes de las 10:00h. En caso que desees una salida más tarde de esta hora, deberás contactar con nosotros lo antes posible para ver si nos es posible complacer su petición.

En caso de ser posible,  si  es hasta las 12:00  no tendrás ningú coste adicional.

Si es más tarde de las 12:00 tendrás que contratar un LATE CHECK OUT por un coste extra de 50€  y podrás quedarte máximo hasta las 20:00h

Si necesitaras dejar las maletas en algún lugar una vez hayas salido del apartamento, puedes contactar con nosotros para dejarlas en nuestra oficina o hacerlo en el locker  situado junto a Plaça Catalunya (centro ciudad), c/Estruc, 36

¿Cómo reservar y pagar?

Es muy fácil hacer una reserva en cualquier de nuestros apartamentos .

Selecciona tus fechas y número de personas . Haz click en ver apartamento para consultar  descripción , ubicación y precios .Si has encontrado tu apartamento haz clic en reservar y en 24/48 horas recibirás un correo con la confirmación de tu reserva.

Impuestos

Easy Sleep Barcelona en acuerdo con la ley de España, todas las reservas tienen un recargo del 10% (I.V.A.), este impuesto está incluido en la factura total de la reserva. TASA TURÍSTICA: Todas las reservas tendrán un recargo de 2,48 € por persona y noche con un máximo de 7 noches  a pagar a la llegada excepto menores de 17 años.

Responsabilidad

Uso del apartamento: al hacer la reserva, el cliente  y sus acompañantes  se comprometen hacer un uso adecuado del apartamento. Está completamente prohibido fumar en el apartamento. Respeta  el descanso de los vecinos y no hagas ruido en el aparamento ni zonas comunes. Queda totalmente prohibido realizar cualquier tipo de fiesta.Está totalmente prohibido  acomodar  a más gente en el apartamento de la que está estipulada en la reserva.

Preguntas Frecuentes

¿Dónde hacer el check-in y recoger las llaves?

Tras la confirmación de tú reserva , 10 días antes de tu llegada, te enviaremos un email con toda la información necesaria para la recogida de llaves. Si deseas que el personal de Easy Sleep Barcelona se desplace al apartamento para realizar el check-in deberás abonar 40€ en el momento del check-in.

A qué hora se puede acceder al apartamento y cuándo hay que dejarlo?

El check-in es a partir de las 15:00h. El check-out es antes de las 11:00h. Si has pagado la fianza con tarjeta de crédito, se devolverá automáticamente una vez se haya comprobado el perfecto estado del apartamento. Se deben dejar las llaves del apartamento encima de la mesa del salón al salir.

¿Hay sábanas y toallas disponibles en el apartamento?

Sí, habrá sábanas y toallas para los huéspedes, todo estará listo a tu llegada Los apartamentos están equipados hasta el último detalle. Sólo tienes que traer tus cosas personales.

¿Hay que pagar alguna fianza?

A la llegada se te pedirá un depósito de 150 o 300 euros dependiendo del apartamento y número de ocupantes . La fianza se devolverá el último día, cuando se compruebe que no ha habido ningún desperfecto en el apartamento. Easy Sleep Barcelona, se reserva el derecho a los cargos por cualquier rotura de mobiliario, iluminación o cualquier otro daño en el apartamento.

¿Hay algunos costes extras?

El importe total de la facturas incluye todos los servicios (limpieza, suministros...) e impuestos excepto la Tasa turística que se pagará a la llegada.

A cuánta distancia está el apartamento del aeropuerto de Barcelona?

El aeropuerto de Barcelona está a 20-40 minutos en taxi. Si decides utilizar transporte público (tren o aerobús) tardarás 1 hora o más.

¿Disponen de servicios adicionales para mi estancia?

Disponemos de una amplia variedad de servicios adicionales para hacer tu estancia mucho más fácil y ofrecerte experiencias únicas en Barcelona. Desde el momento de la reserva pondremos a tu disposición nuestra oferta de servicios y estaremos encantados de ayudarte con todas aquellas actividades o servicios extras que desees contratar durante tu estancia en Barcelona.

¿Cómo llego del aeropuerto de Barcelona al apartamento?

Existen varias opciones: autobús y tren, ambos a Plaza Cataluña desde donde tendrás que utilizar otro transporte público para acceder a los apartamentos o el taxi cuyo precio estimado, desde el aeropuerto, es de 30€.

Términos y condiciones

Reservas

Una vez realices la reserva a través de nuestra página web, introduciendo los datos personales, recibirás un correo con la confirmación de tu reserva.

Pago de la reserva

Para hacer efectiva la reserva deberás abonar el 25% del total de la estancia(este porcentaje puede variar en función de la temporada del año) Para reservas de última hora deberás pagar el total de la reserva. El pago total de la reserva lo podrás realizar 10 días antes de su llegada vía online con tarjeta de crédito. O bien el día de tú llegada en nuestras oficinas en calle Valencia 347. Si el pago es Online lo puedes realizar a través de tarjeta de crédito sea VISA, MASTERCARD O AMEX. Si el pago lo realizas en el momento de tu llegada, puedes pagar con VISA, MASTERCARD, AMEX o EFECTIVO. Las reservas que entren en el período de GSM, se cobrará el importe total de la estancia en el momento de efectuar la reserva. Estas reservas son no reembolsables, no cancelables y no modificables.

Cancelaciones de la reserva

El cliente podrá cancelar sin coste alguno hasta 7 días antes de la fecha de llegada Las cancelaciones realizadas entre 7 días y 48 horas antes de la llegada se penalizaran con el cargo de la primera noche. La cancelación el mismo día de entrada o 'no show' se le cargará el importe total de la reserva. En las cancelaciones comunicadas durante la estancia no será devuelto el importe pagado. Las cancelaciones deben ser comunicadas por correo electrónico.

Identidad de los huéspedes

El cliente deberá de comunicar a Easy Sleep Barcelona el número total de personas que ocuparán el apartamento y por ello solamente estas personas podrán utilizarlo en función de la capacidad máxima de cada apartamento. El cliente facilitará su nombre, número de teléfono y correo electrónico al efectuar la reserva. Easy Sleep Barcelona se reserva el derecho de pedir la misma información sobre los otros ocupantes si esto fuera necesario. Los niños menores de 3 años se alojan gratis. Los animales de compañía no están permitidos en los apartamentos.

Fianza

En todas las reservas se deberá abonar un depósito de 150 o 300 EUR dependiendo del apartamento para cubrir posibles desperfectos. Dicho depósito se reembolsará una vez comprobado el estado del apartamento y en caso de que no haya deperfectos. Easy Sleep Barcelona, se reserva el derecho a los cargos por qualquier rotura de mobiliario,iluminación o cualquier otro daño del apartamento

Grupos

Se considerará grupo a reservas de 3 o más apartamentos. Este tipo de reservas puede conllevar condiciones distintas y suplementos adicionales, el departamento de reservas se pondrá en contacto cuando se efectúe la reserva para informar de las condiciones especiales. La edad mínima para poder reservar es de 25 años, a excepción de menores de 25 años que vengan en familia o de viaje de negocios.